Das Wort Lebenszeit bezieht sich auf den Zeitraum von 5 Jahren ab dem Geburtstag des Welpen.
Obwohl wir wissen, dass Ihr Welpe niemals ersetzt werden kann, glauben wir, dass ein weiterer vierbeiniger, pelziger Begleiter dazu beitragen kann, die Traurigkeit in Ihrem Zuhause zu lindern. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Welpe innerhalb eines Jahres nach seinem Geburtstag aus genetischen Gründen stirbt oder wenn festgestellt wird, dass der Welpe eine lebensbedrohliche angeborene oder erbliche Erkrankung hat (innerhalb eines Jahres), die sich negativ auf die Gesundheit Ihres Welpen auswirkt, ersetzen wir das Welpen mit einem anderen gleichwertigen Welpen, ohne dass für Sie Kosten entstehen.
Im Falle des Todes Ihres Welpen aufgrund lebensbedrohlicher Erbkrankheiten gewähren wir nach dem ersten Geburtsjahr eine Gutschrift in Höhe von 50 % der ursprünglichen Anschaffungskosten für die Anschaffung eines gleichwertigen Ersatzwelpen. In jedem Fall muss der zugelassene Tierarzt des Käufers dem Verkäufer eine schriftliche Bescheinigung über die genaue Todesursache vorlegen, die durch eine Obduktion/Autopsie bestätigt wurde. Wenn der Todesfall auf einen der oben aufgeführten genetischen Defekte und nicht auf Verschulden des Käufers zurückzuführen ist, wird der Welpe durch einen gleichwertigen Welpen ersetzt, sobald ein solcher verfügbar ist. Im Todesfall müssen Sie zusätzlich den von Bestes Haustier Haus ausgehändigten Mikrochip vorlegen. (Dies soll beweisen, dass es sich um den Hund handelt, den Sie bei Bestes Haustier Haus gekauft haben). Bei Nichteinhaltung dieser sowie der nachstehenden Regelungen erlischt die Garantie.
Was wir von Ihnen benötigen, damit die Garantie gültig ist.
Nichts macht uns glücklicher, als zu wissen, dass wir einen gesunden, glücklichen Welpen zu Ihnen nach Hause bringen konnten. Wir brauchen Ihre Hilfe, um sicherzustellen, dass Ihr Welpe gesund bleibt.
Senden Sie innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihres Welpen eine Kopie der Erstuntersuchung (Krankenakte) per E-Mail. Die Untersuchung muss von einem zugelassenen Tierarzt durchgeführt werden. Ihr Welpe verfügt über aktuelle, altersgerechte Impfungen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Impfung nicht innerhalb der ersten 10 Tage nach Erhalt Ihres Welpen durchführen.
Sie müssen Ihren Welpen mit einem Mikrochip mit Bestes Haustier Haus versehen.
Während wir Ihren Welpen entwurmen und impfen, bis er nach Hause geht, müssen Sie die ordnungsgemäße Entwurmung fortsetzen und mindestens bis zu einem Alter von 16 Wochen oder älter regelmäßige Untersuchungen sowie lebenslang alle 6 Monate regelmäßige tierärztliche Untersuchungen durchführen.
Wenn Sie diese Garantie jemals in Anspruch nehmen müssen, müssen Sie alle Unterlagen aus dem Erstverkauf, die Ihnen von Beste Haustiere Zuhause ausgehändigt wurden, sowie Registrierungspapiere (falls zutreffend) und alle Tierarztunterlagen, aus denen die anhaltende Gesundheit und Pflege Ihres Hundes hervorgeht, vorlegen alle 6 Monate Kontrollen/Besuche beim Tierarzt durchführen und seinen Mikrochip vorlegen.
Bei Nichtbeachtung dieser Bestimmungen erlischt die Garantie.
Wir behalten uns das Recht vor, die für einen Welpen geleistete Anzahlung jederzeit und aus beliebigem Grund zurückzuerstatten.